Ziyarətçi Təlimatı və Qaydalar

1. Böyüklər, uşaqlar, valideynlər və uşağın səlahiyyətli nümayəndələri, eləcə də MOKA KIDS Uşaq Əyləncə Mərkəzini (“Mərkəz”) ziyarət etmək niyyətində olan digər şəxslər əraziyə daxil olmadan əvvəl bu siyasətlə tanış olmalıdırlar. MOKA KIDS oyun otağında uşağın və ya hər hansı digər ziyarətçinin olması və ziyarət üçün ödəniş edən uşağın valideyinlərinin/səlahiyyətli nümayəndələrinin və ya ziyarətçinin bu siyasəti oxuduğunu və onu tam başa düşdüyünü və qəbul etdiyini təsdiqləyir.

2. MOKA KIDS Uşaq Əyləncə Mərkəzi ticarət mərkəzində yerləşən obyektdir və o, Əyləncə Bölgəsini, Dəyişmə və Gözləmə Bölgəsini və Qəbul Sahəsini əhatə edir. Əyləncə Bölgəsi bu siyasətə uyğun olaraq ödənişli ziyarətçi fəaliyyətləri üçün nəzərdə tutulmuş ərazidir və bura Qəbul zonası daxildir və vitraj pəncərəsi olan divarlar və dekorativ məhəccərlərlə əhatə olunub.

3. Mərkəz böyüklər və 1 (bir) yaşdan yuxarı uşaqlar üçün (1-3 yaşlı uşağın valideyinlərinin/səlahiyyətli nümayəndələrinin müşayiəti ilə) nəzərdə tutulub.
3.1. Qum dünyasına yalnız 1-3 yaş arasındakı uşaqların daxil olmasına icazə verilir, onlar üçün müşayiətə ehtiyac yoxdur. Bu yaş qrupuna daxil olan uşaqlar üçün təhlükəsizlik və rahatlıq təmin edilməsi məqsədi ilə bu qərar qəbul edilmişdir.

4. Ziyarətçilərin MOKA KIDS təcrübəsini təhlükəsiz və rahat etmək üçün köməkçi ərazidə kifayət qədər boş yer olduğunu müəyyən etmədikcə, biz onları müşayiət edən böyükləri Əyləncə Sahəsinə buraxmırıq.

5. Müşayiət edən şəxs 18 yaşdan yuxarı olmalıdır. 1-3 yaşlı uşaqları müşayiət edən şəxslərdən ödəniş alınmır.

6. Siz tariflərimizə əsasən ödəniş etdikdən sonra uşağınız Əyləncə Bölgəsinə daxil ola bilər. Bütün MOKA KIDS haqları adambaşına hesablanır. Əyləncə Sahəsində sərf olunan vaxt, eləcə də orada mövcud olan oyuncaqlardan istifadə üçün ödəniş Mərkəzə baş çəkməzdən dərhal əvvəl bu siyasətə uyğun olaraq həyata keçirilməlidir. Övladınız Əyləncə Bölgəsini tərk edənə qədər ödəniş qəbzini saxlayın.

7. Əyləncə Sahəsində ödədiyiniz müddətdən daha uzun müddət qalsanız, iki tarif arasındakı fərqi deyil, əlavə qaldığınız vaxtı MOKA KIDS tariflərinə uyğun ödəməlisiniz.

8. 10-cu bölmədə qeyd olunan halda, Əlavə vaxt tarifi tətbiq ediləcək.

9. Siz Əyləncə Sahəsinə daxil olduqdan sonra pulunuzun geri qaytarılması hüququnuz qüvvədən düşəcək.

10. Üzvlüklər və hədiyyə sertifikatları geri qaytarılmır və dəyişdirilə bilməz.

11. Qismən istifadə edilmiş üzvlüklər də geri qaytarılmır.

12. Siz hədiyyə sertifikatını pulla dəyişə bilməzsiniz. Ən azı bir saatlıq tarifi seçsəniz, ödəniş etmək üçün hər hansı belə sertifikatdan istifadə edə bilərsiniz. Ödəniş üçün birdən çox hədiyyə sertifikatı tətbiq oluna bilməz.

13. Ziyarət üçün ödəniş etmiş ziyarətçilər Əyləncə Sahəsindən və oradakı oyuncaqlar, aksesuarlar və digər əmlakdan istifadə edə bilərlər.

14. Bütün ziyarətçilər təmiz paltar və corab geyinməlidirlər.

15. Biz Mərkəzdə çəkilmiş şəkillər və videoları MOKA KIDS ziyarətçilərinə xəbərdarlıq etmədən və ya onların razılığı olmadan sosial şəbəkələrə yükləmək də daxil olmaqla, lazım bildiyimiz kimi istifadə edə bilərik.

16. Uşağın valideyni və ya səlahiyyətli nümayəndəsi Mərkəzdə olarkən uşağa müstəqil şəkildə baxmalıdır. Mərkəz, Uşağ Mərkəzində baş verəcək hər hansı nəticələrə görə məsuliyyət daşımır.

17. Biz Mərkəzə gələn hər hansı bir şəxsin hər hansı hərəkətinin nəticələrinə görə məsuliyyət daşımayacağıq.

18. Bu siyasətin pozulması nəticəsində ziyarətçinin sağlamlığına və ya əmlakına dəyən ziyana görə məsuliyyət daşımayacağıq; qəzalara (yıxılma, cızılma, dişləmə, qançır və s.) görə məsuliyyət daşımayacağıq.

19. 14 yaşına çatmamış uşağın başqalarına və ya özünə vurduğu zərərə görə məsuliyyət uşağın valideyinlərinin və ya səlahiyyətli nümayəndələrinin üzərinə düşür. 14 yaşından yuxarı yetkinlik yaşına çatmayan və ya yetkin şəxs tərəfindən vurulmuş zərərə görə məsuliyyət xüsusiyyətlərinə uyğun olaraq qanunla müəyyən edilmiş qaydada həmin şəxsin üzərinə düşür. Mərkəzə gələn hər kəsin hər hansı hərəkətinin nəticələrinə görə heç bir məsuliyyət daşımayacağıq.

20. Biz Mərkəzə gətirdiyiniz hər hansı əşyaya, o cümlədən ayaqqabı rəflərində və ya asma rəflərində saxlanılan əşyalara görə məsuliyyət daşımayacağıq.

21. Əgər Siz (övladınız və ya ümumiyyətlə qonaq) Mərkəzdə olarkən əşyalarınızdan hər hansı biri itərsə buna görə Mərkəz, Mərkəz rəhbərliyi, Mərkəz əməkdaşları məsuliyyət daşımayacaq.

22. Qadağandır:
22.1. Hər hansı iti, deşici və ya kəsici əşyalar, partlayıcı maddələr, tez alışan və ya zəhərli maddələr və ya potensial silah sayılan və ya təhlükə yaradan hər hansı digər əşyaları gətirmək.
22.2. Nəzarətçiyə xəbər vermədən əyləncə sahəsini tərk etmək.
22.3. Oyuncaqları və ya aksessuarları sındırmaq, vurmaq və ya atmaq, modelləri əzmək, qaçmaq, döyüşmək, itələmək və ya Mərkəzdə olan uşaqlara, işçilərə və ya hər hansı digər insanlara qarşı aqressiya nümayiş etdirmək.
22.4. Ev heyvanları gətirmək.
22.5. Əyləncə sahəsinə uşaq arabaları, skuterlər və ya diyircəkli konkilərlə, habelə obyektə zərər verə biləcək və ya digər ziyarətçilərə zərər verə biləcək hər hansı digər əşyalarla daxil olmaq.
22.6. Hər hansı hissələri, oyuncaqları və ya avadanlıqları ərazidən çıxarmaq.
22.7. Əyləncə sahəsinə yeyəcək, içəcəklə daxil olmaq.

23. Daxil olan qonağın yaşını dəqiqləşdirmək üçün, personal bunu təsdiq edən sənədi tələb edə bilər.